Respond.io for AI marketing

좋은 것들

실제로 예상보다 더 잘 작동한 것은 여러 위치의 메시지를 하나의 받은 편지함으로 가져오는 방식이었습니다. 고객이 WhatsApp에서 환불에 관해 저에게 핑을 보냈고 나중에 Facebook Messenger를 통해 후속 조치를 보냈습니다. 두 앱을 모두 검색하는 대신 하나의 스레드에서 두 메시지를 모두 보았습니다. 덕분에 하루에 최소 5분을 절약할 수 있었습니다. 인터페이스는 기술에 익숙하지 않은 팀원도 1분 안에 알아낼 수 있을 정도로 깨끗합니다. 그리고 예, 웹사이트, Facebook, WhatsApp, Telegram 등 일반적인 모든 용의자들과 연결됩니다. 방해하지 않는 중개인과 같습니다.

그다지 좋지 않은 것

문제는 다음과 같습니다. 슈퍼 베어본입니다. 자동화도 없고 기본 라우팅 이상의 AI 도구도 없으며 실제 분석도 없습니다. 스마트 답장이나 과거 채팅을 기반으로 미리 준비된 답변을 원하신다면 그렇지 않습니다. 일반적인 질문에 대해 빠른 자동 응답을 설정해 보았으나 이를 위한 시스템이 내장되어 있지 않습니다. 또한 오래된 스레드를 로드할 때 앱이 느리게 느껴집니다. 마치 매번 클라우드에서 모든 것을 가져오려는 것처럼 느껴집니다. 그리고 솔직히? 개발자 이름은 어디에도 없습니다. 심각한 용도로 사용하는 경우 이는 위험 신호입니다. 1인 개인사업자나 소규모 팀이 이제 막 시작하는 경우에는 괜찮지만 받은 편지함 통합 이상의 기능을 기대하지는 마세요.

결론

소규모 사업을 운영하고 있고 세 가지 메시징 앱을 저글링하는 것을 멈추고 싶다면 Android용 AI 마케팅을 위한 Respond.io를 무료로 다운로드할 가치가 있습니다. 간단하고 현재로서는 효과가 있으며 비용이 한 푼도 들지 않습니다. 하지만 어떤 종류의 자동화, 보고 또는 실제 AI 도움이 필요하다면 건너뛰세요. HubSpot이나 Zendesk와 같은 더 나은 옵션이 있지만 비용이 많이 듭니다. 이것은 아직 비용을 지불하고 싶지 않고 단지 물 위에 머리를 숙이고 있어야 하는 사람들을 위한 것입니다.