Bloomreach Engagement for Web Apps

그래서 나는 일반적인 이메일 폭발과 약한 전환율에 빠져서 웹 앱을 로봇이 모든 메시지를 작성하는 것처럼 느껴지지 않게 만들려고 노력했습니다. 그때 저는 Bloomreach Engagement for Web Apps를 발견했습니다. 솔직히 말해서 가장 화려한 것은 아니었지만 2주간의 테스트 후에 공개율뿐 아니라 실제 사용자 행동에서도 실질적인 변화가 보이기 시작했습니다. 그것은 마술은 아니지만 사람들이 원하는 것이 무엇인지 추측하는 것을 멈추는 데 도움이 됩니다.

좋은 것들

정말 좋았던 점은 자동화된 마케팅 워크플로였습니다. 간단한 경로를 설정했습니다. 누군가 가격 페이지를 방문했지만 가입하지 않았나요? 3일 후에 사례 연구 링크를 통해 부드럽게 안내해 주세요. 붐 - 수동 추적이나 스프레드시트가 없습니다. 플랫폼이 방금 처리했습니다. 그리고 분석? 단순히 '클릭'이나 '열기'가 아닙니다. 실제로 어떤 콘텐츠가 사용자를 퍼널 아래로 이동시켰는지 보여주었습니다. 예를 들어, 한 사용자는 가입하기 전에 데모 비디오를 두 번 시청했습니다. 이러한 통찰력은 랜딩 페이지 카피를 수정하는 데 도움이 되었습니다. 또한 인터페이스가 투박하지 않습니다. 훈련 세션이 필요하지 않았습니다. 우리 팀은 한 시간도 안 되어 그것을 집어들었습니다.

그다지 좋지 않은 것

무료도 아니고, 1인 개발자나 소규모 스타트업이라면 가격이 무겁게 느껴질 수도 있습니다. 무료 등급도 없고 평가판도 없으며 그냥 바로 구독하면 됩니다. 또한 통합 문서는… 좋습니다. CRM과 대화하기 위해 한 번 지원팀에 연락해야 했는데 도움이 되었지만 하루가 걸렸습니다. 레거시 시스템으로 작업하는 경우 약간의 마찰이 있을 수 있습니다. 그리고 솔직히 말해서 시각 디자이너를 위해 만들어진 것은 아닙니다. 애니메이션이나 복잡한 로직을 사용하여 멋진 드립 캠페인을 만들고 싶다면 이것은 적합하지 않습니다. 화려한 디자인보다 스마트한 자동화에 관한 것입니다.

결론

웹 앱을 실행하고 무작위 이메일을 넘어 보다 스마트한 데이터 기반 메시징으로 전환하려는 경우 웹 앱용 Bloomreach Engagement는 투자 가치가 있습니다. 완벽하지는 않지만 이 공간에서 사용해 본 대부분의 도구보다 더 잘 작동합니다. 예산이 부족하거나 기본적인 홍보 활동을 하고 있다면 건너뛰세요. 하지만 사용자 유지 및 개인화 개선을 진지하게 고려하고 있다면 시도해 보세요. 마을에서 유일한 게임은 아니지만 실제로 제공되는 몇 안되는 게임 중 하나입니다.