Aircall for Mac - Download

좋은 것들

지난 달에 저를 실제로 구해준 것 중 하나는 클릭 투 콜(click-to-call) 기능이었습니다. 저는 고객과 Slack 스레드에 있었고 고객의 번호를 복사하여 FaceTime에 붙여넣는 대신 버튼을 클릭하고 채팅에서 바로 전화를 걸었습니다. 팔. 추가 단계가 없습니다. 또한 통화 녹음 기능이 내장되어 있으며 음성 메일을 자동으로 녹음합니다. 하루에 30통 이상의 통화를 처리하고 모든 세부 사항을 기억할 수 없다면 이는 엄청난 일입니다. 한번은 대화에서 핵심 포인트를 놓친 적이 있는데, 녹취록에서는 바로 그 점을 잡아냈습니다. 내 엉덩이를 구했습니다.

그다지 좋지 않은 것

무료이기 때문에 너무 불평하면 안 된다는 것을 알지만 한계가 있습니다. 두 개의 회선만 제공됩니다. 즉, 업그레이드하지 않으면 한 번에 두 사람만 통화할 수 있습니다. 본격적인 지원팀을 운영하고 있다면 이것이 문제가 되지는 않습니다. 또한 인터페이스는 Zoom Phone과 비교할 때 약간의 기본 느낌을 갖습니다. 그리고 네, 개발자를 알 수 없어서 잠시 멈추게 됩니다. 하지만 솔직히 말해서, 이 모든 시간이 지난 후에도 아무것도 충돌하거나 불량 상태가 된 것은 없습니다. 그래도 보안에 대한 편집증이 있다면 다른 곳을 찾아보세요.

결론

1인 교환원이거나 소규모 팀이거나, 백만 개의 앱을 다운로드하지 않고 Mac에서 통화를 관리하고 싶다면 Mac용 Aircall - Mac용 다운로드를 시도해 볼 가치가 있습니다. 무료이고 간단하며 기본 사항을 정말 잘 처리합니다. 엔터프라이즈 수준의 종소리와 휘파람을 기대하지 마십시오. 이미 Slack 또는 CRM 도구를 사용하고 있다면 충분히 통합됩니다. 한 번 시도해 보세요. 잃을 것이 없습니다. 그리고 휴대전화에 갇혀서 전화를 놓치는 것이 지겨우시다면, 이 방법이 여러분에게 필요하다는 것을 몰랐던 조용한 해결책이 될 수도 있습니다.